馬來西亞境內運送
- 我們的快遞合作夥伴通常會在發貨之日起2-5個工作日內成功送達包裹（我們每天的發貨時間為周一至週五，每週六、週日及國家法定節假日不發貨）。
所有訂單在發貨時將提供送貨追踪號碼，以用於自我追踪。
- 送貨費用以快遞合作夥伴的費率為準。
- 當您或您的指定收貨人簽收產品時（或在您或您的指定收貨人無法簽收的情況下，明志4896網店可以同意您憑企業印章或其他合法授權印章簽收），即視為產品已送達您。
- 實際產品可能與所有 Namewee4896 網上商店營銷渠道上發布的照片有所不同。每個產品都是獨一無二的，不會具有相同的外觀或紋理。非常感謝您的理解。
國際運輸
我們所有的國際快件都將通過順豐國際快遞發貨。
對於運送到特定國家/地區的貨物，需要額外的文件和身份驗證，請在下訂單前仔細閱讀並了解政策。如果您有任何疑問，請通過在線聊天或電子郵件與我們聯繫。
中國/香港/澳门：
根據中國進口規定，個人快件清關時，收件人必須提供身份證明復印件。
- 為了確保順利交付過程，我們將要求您通過 Facebook Messenger、在线聊天或電子郵件向cs4896merchandise@gmail.com向我們發送您的身份證件副本（正面和背面）。
一旦我們收到您提供的文件，我們將盡快開始加快您的訂單。
- 下單時，請確保收件人姓名、地址、電話、身份證號碼正確。
台灣:
- 【台灣個人快件進口實名認證政策】
為加強進口監管，台灣海關自2018年9月20日起，對所有進口台灣的包裹（除文件外）實行個人快件進口實名認證政策。
【重要信息】
- 對於寄往台灣的快件，收件人在快件出口前需通過 Ez Way 軟件（易利委）進行實名認證：
- 步驟如下：
- 下載並註冊EZ Way 軟件。
- 进行實名認證。
- 對已生成的訂單號进行授權。
- 步驟如下：
- 所有海外買家必須在下單後在最短的時間內下載並註冊EZ Way（易利委）並進行實名認證，若係統檢車無此用戶存在，倉庫將無法發貨。 敬請見諒。
- 在收到訂單號碼的更新之後，買家需要在軟體中進行授權，以便包裹能夠順利清關。
- 對於非台灣公民，您需要提供護照號碼和ARC號碼進行實名認證。