我们有 7 天退货政策，这意味着您在收到商品后有 7 天的时间可以申请退货。
如果出现我们无法预见的错误（即向您交付的物品损坏、有缺陷或错误），我们将承担退货运费。
为了符合退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未磨损或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。
请注意，我们不承担因改变主意而产生的退货费用。
要开始退货，您可以通过 cs4896merchandise@gmail.com 联系我们。如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签或任何合适的方法，以及如何以及向何处发送包裹的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。
如有任何退货问题，您可以随时通过 cs4896merchandise@gmail.com 联系我们。
损坏和问题
请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外情况/不可退货的物品
某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品、定制产品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（例如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或疑虑，请与我们联系。
遗憾的是，我们不接受促销商品或礼品卡的退货。
交流
确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您，并告知您退款是否获得批准。如果获得批准，您将通过原来的付款方式自动获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要 7-14 个工作日来处理和过帐退款。